株式会社ダブルエー

Career Path

2013.08

アルバイト入社
ORiental TRaffic
柏高島屋ステーションモール店
配属

2016.02

社員登用

2016.03

ORiental TRaffic
柏高島屋ステーションモール店
副店長着任

2016.09

ORiental TRaffic
柏高島屋ステーションモール店
店長昇進

2018.03

ORiental TRaffic
シャポー本八幡店
店長着任

2019.03

ORiental TRaffic
新宿ミロード店
店長着任

Job description

全国の店舗の中でも特にお客様が多いオリエンタルトラフィック新宿ミロード店の店長を担当。売上管理や接客はもちろん、スタッフみんなが働きやすい環境を作ることも大切な仕事。本社の会議に出席したり、店舗の販促施策を考えたり、業務内容は多岐にわたります。

個性豊かなスタッフを
見て
「自分もここで
働きたい！」

入社前からオリエンタルトラフィックの店舗はよく覗いていましたが、店内がカラフルですごくかわいいし、スタッフもみんなオシャレなので大好きでした。自分もここで働きたいと思った一番の決め手は、店舗にいるスタッフを見て「自分らしく働けそうなお店だな」と思ったことです。服装にも接客の仕方にも一人ひとり個性があって、自分の個性を生かしながら、仕事ができるお店だということが伝わってきたんです。
今はオリエンタルトラフィック新宿ミロード店という都心部の店舗を担当していますが、「これだけの店舗を任せてもらえたんだから頑張ろう！」と、良い意味でプレッシャーになっています。店長になってからは本社の会議に出席したり、マネージャーと戦略を練ったり、本部の方と話す機会も増えました。その中で感じるのは、ダブルエーは意見が通りやすい会社だということ。自分のアイデアが採用されることも多くて、それが大きなやりがいにつながっています。

仕事で認められた
ことで、
自分に自信が
持てるように

入社して嬉しい驚きだったのは、自分より年齢も役職も上の人たちが、私の話に親身に耳を傾けてくれることです。仕事の悩みはもちろん、プライベートな事まで相談にのってもらったことも。そんな風に先輩方にサポートしていただけたおかげで、入社から短期間でステップアップすることができ、それが大きな自信に繋がりました。仕事で自分に自信が持てるようになったことで、性格もちょっと変わった気がします。以前は、いろんなことをなかなか決断できないタイプでした。それが今では、仕事以外のシーンでも「きっと上手くいはず、大丈夫！」と、きっぱり決断ができるようになりました。

自分の一言で
お客様が喜んでくれるのが、
接客の魅力♪

接客の仕事の楽しいところは、私のちょっとした一言でお客様の反応が大きく変わることです。悩んでいたお客様が、私の言葉で購入を決めてくれたときはすごく嬉しい気持ちになります。この店舗は客層が幅広くて、いろいろなお客様と接することができて楽しいですよ。最近はこの店舗だけでなく、他店舗のことまで褒めてくれるお客様もいて。ブランドのファンが増えているのを実感できるのも嬉しいです。以前に、最もお客様の目に留まりやすい店頭ディスプレイを工夫したことで、入店数が大幅に増えたことがありました。そんな風に自分のやったことがダイレクトにお客様に響いて、結果に表れるのもこの仕事の魅力だと思います。